On le sait : faire imprimer un document, c’est souvent une affaire sérieuse.
Et chez Copees, on prend votre confiance très au sérieux.
C’est pourquoi on a mis en place la garantie Satisfait ou Réimprimé :

🎯 Si un défaut nous incombe, on vous réimprime votre commande, gratuitement, et on vous la renvoie en express.

🧾 Qu’est-ce qui est couvert par la garantie ?

Tout ce qui est de notre responsabilité :

  • Problème de reliure
  • Mauvais type de papier ou de finition
  • Pages mal imprimées ou ordre incorrect
  • Défaut de production lié à nos machines ou à l’assemblage
  • Erreur manifeste par rapport à la commande passée
📦 Résultat : vous recevez une nouvelle version corrigée, sans frais.

💌 Comment ça se passe si j’ai un souci ?

  1. Vous contactez notre service client via copees.com
  2. Vous joignez une photo ou une description du problème
  3. On vérifie si le souci est bien de notre côté (spoiler : on est honnêtes)
  4. Si oui, on réimprime immédiatement votre document
  5. Et on vous le livre en express, gratuitement !
Pas de paperasse, pas de mauvaise foi, pas d’attente. Juste une vraie prise en charge.

🛡️ Pourquoi c’est important pour vous

  • Vous imprimez en toute sérénité
  • Vous n’avez rien à perdre
  • Vous savez qu’en cas d’erreur, on assure derrière
  • Vous pouvez commander même en dernière minute, sans stress

Et ça, très peu de services d’impression peuvent en dire autant.

🚴 Livraison gratuite en express sur la réimpression

Si la faute est chez nous, la correction part chez vous en livraison express gratuite.
Vous recevez votre commande corrigée le jour même ou en J+1 max selon votre ville.
Toujours en vélo (dans les villes couvertes) et toujours avec un sourire de rattrapage 😅

🤝 Chez Copees, on imprime. Mais surtout, on s’engage.

C’est simple :
Si on se trompe, on réimprime.
Et on vous livre gratuitement, en priorité.

📦 Commandez en toute confiance sur copees.com
Et si jamais ça dérape un peu, on est déjà prêts à rattraper le tir.
Satisfait ou Réimprimé : c’est notre promesse. Et on la tient.

💬 Une question ? Besoin d’aide ? On est là pour vous !

Notre équipe Copees est à votre écoute :

  • 📞 Appelez-nous au : 09 80 80 40 08
  • 📧 Écrivez-nous à : contact@copees.com
  • 📅 Prenez rendez-vous avec un conseiller : ici
  • 🕘 Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
  • 📄 Demander un devis ? C’est par ICI